Descrizione

Organizzazioni paradossali è un invito a leggere la pubblica amministrazione per ciò che realmente è: un sistema complesso, attraversato da obiettivi e richieste spesso confliggenti – tra regole e risultati, efficienza e consenso, stabilità e cambiamento. In questo intreccio di opposti, il volume invita a guardare oltre lo stereotipo e l’immaginario collettivo, svelando la natura intrinsecamente paradossale delle organizzazioni pubbliche.

Attraverso un percorso che intreccia teoria e ricerca etnografica, mostra come gli attori che operano con la pubblica amministrazione e nella pubblica amministrazione vivano e gestiscano quotidianamente contraddizioni che non si risolvono, ma si trasformano di volta in volta in nuove opportunità di azione e apprendimento.

Un viaggio dentro la complessità del settore pubblico, pensato per ricercatori, policy-maker e professionisti, ma anche per tutto coloro che desiderano comprendere – e imparare a gestire – la convivenza di opposti.

Marta Ingaggiati è assegnista di ricerca in Organizzazione Aziendale presso l’Università degli Studi di Milano, dove insegna nel corso di Gestione delle risorse umane nella pubblica amministrazione e negli enti no profit. Ha conseguito il dottorato di ricerca in Economic Sociology and Labour Studies, con una tesi dedicata al dibattito tra modelli burocratici e post-burocratici nella pubblica amministrazione, analizzati attraverso la lente della paradox theory. Autrice di contributi pubblicati su riviste nazionali e internazionali, svolge attività di ricerca sui temi del public management e dell’organizzazione aziendale, con un’attenzione particolare all’applicazione della paradox theory nei processi di stakeholder engagement, recruitment e selection, e nella rilettura dei modelli organizzativi della pubblica amministrazione. Da anni studia e osserva da vicino i processi di selezione del personale nel settore pubblico, ambito in cui ha maturato una solida esperienza di ricerca e consulenza.